湖南省網上填報志愿使用說明

第一章系統簡介

1.1登錄系統

操作界面如下圖所示：打開瀏覽器，在地址欄內輸入：//www.hneao.cn/ks，回車即可進入湖南省普通高校招生考試信息管理平臺(考生版)統一入口。在輸入報名號或者考生號，選擇高考報名所在市州后點擊“登錄”即可跳轉到系統登錄頁面。在系統登錄頁面輸入正確的登錄密碼與驗證碼即可登錄系統進行志愿填報，如果考生是第一次登錄本系統，請先綁定動態口令卡并修改初始登錄密碼，具體操作請查看第二章綁定口令卡。

如果考生已經完成了動態口令卡綁定操作，即可在登錄界面輸入考生報名號、考生密碼和驗證碼，點擊“登錄”按鈕進入系統。如下圖所示。

注意事項：

1、考生只能在綁定口令卡后才能登錄系統。

2、考生口令卡處于掛失狀態、考生未綁定口令卡或密碼輸入有誤，系統提示登錄失敗。

1.2系統主界面

登錄網報系統之后，頁面會自動跳轉到系統主界面。如下圖所示。

點擊公告標題可查看公告詳細信息，在填報志愿之前建議閱讀公告信息，了解院校招生計劃的最新動態。

1.3退出系統

點擊功能菜單條上的“退出系統”按鈕即可退出系統返回到登錄界面。

第二章綁定口令卡

考生第一次登錄湖南省普通高校招生考試信息管理平臺(考生版)，考生須先綁定口令卡，考生點擊登錄界面的“綁定口令卡”，進入綁定口令卡系統界面。

填入考生身份基本信息，以考生“小明”為例。考生姓名：小明;考生號：17430101150001;身份證號：430123456789012345，輸入考生號時去掉原考生號1743，輸入后十位數字，此處輸入為0101150001，正確的填入考生身份基本信息后，如下圖所示：

填入考生動態口令卡相關信息，以下圖口令卡為例，卡號：2015000001(標記為A處)，第一條密碼，刮開覆膜可得密碼，假設其密碼為：654321(標記為B處)，將相應數據填入。點擊“綁定”，即可完成綁定工作。

綁定成功系統會自動跳轉到“修改登錄密碼”界面：

按照提示輸入原登錄密碼，即口令卡第一條密碼(標記為B處)：654321，輸入考生自己設置的新登錄密碼并確認一次新登錄密碼，如有需要更改錄取用聯系方式，可在手機號碼輸入框中輸入新的手機號，然后輸入正確的驗證碼。點擊“提交”，密碼修改成功頁面自動跳轉到主界面。

注意事項：

1、各項信息均不能為空;

2、輸入考生的正確信息和驗證碼，點擊綁定，成功綁定口令卡;

3、如考生已經綁定口令卡，則提示考生已綁定到另外一張口令卡;

4、口令卡已被綁定或掛失，則提示口令卡已被使用;

5、考生號為10位考生號。

第三章重置密碼

如果考生綁定口令卡后因某種原因忘記登錄密碼，考生可以進湖南省普通高校招生考試信息管理平臺(考生版)。

點擊“重置密碼”，進入重置密碼系統界面。填入考生身份基本信息。以考生“小明”為：考生姓名：小明;考生號：17430101150001;身份證號：430123456789012345，聯系電話號碼：13900000000，輸入考生號時去掉原考生號1743，輸入后十位數字，此處輸入為：0101150001，正確的填入系統數據，如下圖所示：

點擊“驗證基本信息”，若驗證成功，會提示考生請輸入相應口令卡密碼，如下圖所示：

按提示要求刮開口令卡02位置的覆膜，輸入覆膜內密碼，按隨機圖片提示輸入驗證碼。輸入完畢點擊“重置密碼”頁面自動彈出提示窗，如下圖所示：

重置密碼操作完成后默認密碼為口令卡上的第一條密碼。考生重置密碼后登錄系統，系統要求考生修改登錄密碼，修改登錄密碼后才能正常登錄系統。

注意事項：

1、考生基本信息錯誤、考生未綁定口令卡及考生已掛失口令卡均無法重置密碼，在“驗證基本信息”時，就會提示基本信息錯誤或口令卡處于非綁定狀態;

2、基本信息驗證正確后，若口令卡密碼輸入錯誤，則提示重置密碼失敗。

第四章掛失口令卡

考生不慎遺失“口令卡”，須盡快登錄湖南省普通高校招生考試信息管理平臺(考生版)申請掛失。

點擊“口令卡掛失”，進入口令卡掛失系統界面。以考生“小明”為例：考生姓名：小明;考生號：17430101150001;身份證號：430123456789012345。其中輸入考生號時去掉原考生號1743，輸入后十位數字，此處輸入為：0101150001。登錄密碼為考生自行設置密碼，按隨機圖片提示輸入驗證碼，正確的填入系統數據，如下圖所示：

點擊“掛失”頁面彈出提示框，如下圖所示：

說明掛失成功，完成掛失申請后，考生再憑本人身份證和準考證前往報名點現場確認掛失，報名點驗證考生身份后，通過系統確認掛失，并給考生更換新的“口令卡”，原卡作廢，考生領取新卡后須進行“口令卡”綁定。如果考生在申請掛失期間找回原卡，可向縣市級招辦申請取消掛失。

注意事項：

1、各項信息不能為空;

2、用戶信息錯誤、考生未綁定口令卡或考生已掛失口令卡，系統會提示“掛失口令卡失敗，基本信息錯誤”;

3、用戶登錄密碼錯誤，則提示“掛失口令卡失敗，登錄密碼錯誤”。

第五章填報志愿

登錄系統進入系統主界面后，

點擊“填報志愿”功能選項，左邊欄會顯示志愿填報批次，如下圖：

填報志愿子菜單會顯示該科類考生允許填報的填報批次。

5.1填報志愿

同一填報批次下不同科類的考生所能填報的公布批次不同，下面以理工類考生填報提前批志愿為例說明志愿填報基本流程。

首先點擊左側，“本科提前批”鏈接，進入本科提前批的志愿填報，此時系統會提示當前填報批次的的填報時間，考生必須在此規定的時間內完成志愿填報與修改。

理工類本科提前批有三個公布批次：本科提前批、飛行員本科提前批定向，貧困專項計劃(提前批)。如下圖所示：

紅框部分是該科類考生在提前批填報時所能夠填報的公布批次，公布批次名稱后的【無志愿】表示沒有填報該公布批次的志愿，若已填報則顯示已填志愿的簡要信息和志愿保存時間。

考生可根據自己所要填報的公布批次點擊相應的鏈接進入填報志愿頁面。如考生選擇本科提前批則進入以下頁面：

點擊上圖紅色圈中的“請選擇專業類別”則會出現下拉菜單，在菜單里面選擇考生將要填報的專業類別。如圖所示：

選擇好專業類別后，在院校及專業代號輸入框中輸入要報考院校及專業代號，考生根據自己的需求填報。如下圖所示：

點擊“下一步”，若“專業服從”選項未選擇則會出現“請選擇是否專業服從”提示，單擊“確定”按鈕，選擇是否專業服從。

若“學校服從”選項存在而考生未選擇，則會出現“請選擇是否學校服從”提示，單擊“確定”按鈕選擇是否學校服從。

將所有信息正確填報之后點擊“下一步”進入填報信息確認頁面：

若填報信息有誤或者院校、專業無效(紅色字體顯示)，如下圖：

可點擊“上一步”返回到志愿填報頁面修改志愿信息，若信息確認無誤，則點擊“提交保存”按鈕，此時系統要求考生輸入口令卡密碼，如下圖：

考生按提示要求刮開口令卡第2條密碼的覆膜，正確輸入覆膜內密碼。點擊“確認”按鈕，系統會對考生輸入的口令卡密碼進行驗證，驗證成功后系統將保存考生當前所填報的志愿信息。出現志愿保存成功對話框提示：

說明志愿已成功保存，本填報批次的志愿填報完成。點擊“取消”則返回志愿填報信息確認頁面。

其他批次的志愿填報流程與提前批志愿填報操作類似，請參照提前批志愿填報操作填報。

5.2修改志愿

點擊“填報志愿”功能選項，在左側的填報批次列表中點擊需要修改的志愿的所屬填報批次，然后點擊右側需要修改的志愿鏈接。

進入志愿修改頁面

對已填報志愿進行修改，修改完成后按填報志愿流程核對與保存志愿信息。

5.3刪除志愿

點擊“填報志愿”功能選項，在左側的填報批次列表中點擊需要修改的志愿的所屬填報批次，右側列出該填報批次下的志愿信息列表，如圖所示：

確定好要刪除的志愿，點擊后面的紅色【刪除志愿】鏈接會出現輸入口令卡密碼提示對話框：

考生按提示要求刮開口令卡第2條密碼的覆膜，輸入覆膜內密碼，點擊“確認”出現刪除志愿確認提示對話框：

點擊“確認”按鈕，志愿刪除成功后，系統自動跳轉到志愿填報子菜單，點擊“取消”，則返回當前頁面，放棄刪除志愿操作。

第六章瀏覽志愿

點擊“瀏覽志愿”功能選項，點擊左側志愿填報批次后，點擊右側公布批次鏈接，瀏覽對應公布批次的志愿信息。

志愿后面的綠色字體表示當前批次志愿的填報狀態，若沒有填報該公布批次的志愿則顯示【無志愿】，若填報了該類型的志愿則顯示所填志愿的簡要信息和志愿確認保存時間，如上圖所示，點擊公布批次鏈接，則進入瀏覽志愿信息頁面。

第七章打印信息

在系統主頁面上點擊“打印信息”功能選項，進入打印信息功能頁面。

可打印的信息表有：本科提前批及特殊類型招生志愿表、本科一批至高職專科批志愿表和本科一批至高職專科批征集志愿表。

7.1考生志愿表

點擊對應的“打印考生志愿表”鏈接進入打印頁面。志愿表有三種：本科提前批及特殊類型招生志愿表、本科一批至高職專科批非定向志愿表和本科一批至高職專科批征集志愿表，請根據考生需要進行打印。單擊打印頁面的“打印”按鈕設置好合適的打印選項后打印志愿表。

第八章修改密碼與聯系方式

考生在綁定口令卡成功后，頁面會自動跳轉到修改密碼頁面。若考生登錄系統后，需要修改密碼或聯系方式，可以在系統主界面點擊“修改密碼”功能選項。需要注意的是在本科一批至高職專科批次志愿填報結束后，不允許再修改聯系方式

根據網頁上的提示操作可以修改登錄密碼和聯系方式，請牢記修改后新的登錄密碼。

修改密碼的過程如下：

1、在原登錄密碼輸入框中輸入正確的原登錄密碼;

2、在新登錄密碼輸入框中輸入新登錄密碼;

3、在確認新登錄密碼輸入框中輸入新登錄密碼，必須與新登錄密碼輸入框中的密碼一致;

4、在填報志愿期間聯系方式輸入框中輸入11位的手機號碼;

5、在驗證碼輸入框中填入正確的驗證碼;

6、點擊“提交”按鈕，出現密碼修改成功的提示;

7、若輸入有誤則出現相應錯誤提示，重新正確輸入信息之后再提交。

第九章查詢計劃

點擊主菜單“查詢計劃”功能選項，系統跳入查詢計劃頁面。如圖所示：

考生可通過選擇填報批次、志愿類別、專業類別查詢相應的批次及專業類別的計劃信息。

例如考生查詢填報批次：本科一批至高職專科批;志愿類別：本科一批非定向;專業類別：本科一批理工，如下圖：

點擊“上一頁”和“下一頁”可進行頁面跳轉，也可在輸入框中輸入頁碼直接跳轉到對應頁面。

考生在選定填報批次、計劃類別和專業類別后，輸入院校代號可查詢某一院校的計劃信息。

第十章信息公告

考生在系統主界面點擊“信息公告”功能選項，可以查看系統公告，點擊公告標題后，可查看公告詳細內容。