宿州護照和港澳通行證辦理所需材料有《中國公民出入境證件申請表》；交驗申請人居民身份證原件，申請人未滿16周歲，也可交驗居民戶口簿，軍人應交驗軍人身份證明；按照《電子普通護照指紋采集操作規范（試行）》采集或核驗指紋信息（由公安機關出入境管理部門采集指紋信息），以下是具體內容參考。

一、宿州護照和港澳通行證辦理所需材料 

（一）辦理普通護照、往來港澳通行證及簽注，往來臺灣通行證及簽注均須按要求填寫《中國公民出入境證件申請表》；交驗申請人居民身份證原件，申請人未滿16周歲，也可交驗居民戶口簿，軍人應交驗軍人身份證明；按照《電子普通護照指紋采集操作規范（試行）》采集或核驗指紋信息（由公安機關出入境管理部門采集指紋信息）。

軍人、登記備案的國家工作人員，應當提交本人所屬單位或者上級主管單位按照人事管理權限審批后出具的同意辦理出入境證件的函。

在我省就業、就學的外省居民須交驗一年以上繳納社會保險證明，就讀院校出具的在學證明；我省居民的外省配偶、子女，如戶籍信息未載明親屬關系，須提供能夠證明親屬關系且具有法律效力的證明，父母關系的提交其本地戶籍子女出具的書面說明；持有我省公安機關簽發的有效居住證的，申請時如未攜帶，由受理單位查詢確認，可免交驗居住證。

（二）申請換發普通護照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證，須提交原持有的普通護照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證。

（三）辦理往來港澳簽注，須交驗與申請事由相關的材料。

旅游：往來港澳個人旅游及團隊旅游簽注免提交與申請事由相關的申請材料。

探親：如通過戶籍信息無法確認親屬關系的，須交驗能夠證明親屬關系的具有法律效力的證明的原件，并留存復印件。提交被探望親屬在香港或在澳門定居、長期居住、就業、就學證明復印件。在我省任一出入境管理部門辦理過探親簽注并提交親屬關系證明的，再次辦理時無需提交親屬關系證明（配偶和姻親關系除外）。

商務：企業機構人員、個體工商戶經營者申請一次往來港澳商務簽注的，交驗工商營業執照副本或者有關登記證書、稅務登記證書并留存復印件；企業機構人員還須交驗企業機構為本人交納社會保險的憑證或者本人屬于該企業機構的有關證明文件；企業機構出具的赴港澳商務活動事由說明。

企業機構人員申請多次往來港澳商務簽注的，其所在企業機構須事先向所在地市級公安機關出入境管理部門辦理備案。企業機構在辦理備案時已提交過相關證明材料的，企業機構人員在備案有效期內申請商務簽注時無須重復提交。

逗留：赴香港隨任、就學、就業、居留、培訓人員或者作為受養人赴香港依親的人員，須交驗香港入境事務處出具的相應進入許可原件，并留存復印件。通過勞務經營公司申請赴香港就業的，還須提交有關地方商務主管部門出具的《對香港特別行政區勞務合作項目審核表》復印件。逗留簽注有效期屆滿，繼續申請逗留簽注的，交驗香港入境事務處出具的延期許可原件，并留存復印件。

赴澳門隨任，須交驗中央人民政府駐澳門特別行政區聯絡辦公室人事部出具的《駐澳門內派人員未成年子女隨任身份證明表》。 赴澳門就學，須交驗澳門教育及青年發展局出具的《確認錄取證明書》。 赴澳門就業，須交驗澳門治安警察局出入境事務廳出具的《“雇員身份的逗留許可”申請表》或者澳門人力資源辦公室、澳門社會文化司出具的有申請人姓名的批準文件；通過勞務經營公司申請赴澳門就業，還須交驗有關地方商務主管部門出具的《對澳門特別行政區勞務合作項目審核表》。 赴澳門就業人員的親屬，須交驗澳門治安警察局出入境事務廳出具的批準通知書。

其他：因治病、奔喪、探望危重病人、訴訟、應試、處理產業、學術交流等特殊事由申請赴香港或者澳門的，須交驗與申請事由相關的申請材料原件，并留存復印件。持逗留簽注在香港（澳門）期間，申請前往澳門（香港）的，須交驗往來港澳通行證及逗留簽注原件，并留存復印件。

（四）辦理往來臺灣簽注，還須交驗與申請事由相關的材料。

申請往來臺灣個人旅游及團隊旅游簽注免提交與申請事由相關的申請材料（申請人須向臺灣相關部門申請旅游類入臺許可）。

申請赴臺探親、定居、其他類簽注，須交驗相應事由的入臺許可證明原件，并留存復印件。

申請學習類簽注，須交驗相應事由的入臺許可證明、臺灣高等學校錄取通知書、開放赴臺就學省份的設區市以上臺辦出具的赴臺學習證明原件，并留存復印件。

申請應邀、商務簽類簽注，須提交國務院臺辦或經授權的省、自治區、直轄市臺辦出具的“赴臺批件”、“立項批復”原件，或經受理地省、自治區、直轄市臺辦蓋章確認的復印件。

受理對象和申請地點

（一）戶籍為我省的居民，可就近在省內任一公安機關出入境管理部門辦理普通護照，往來港澳通行證及簽注，往來臺灣通行證及簽注的首次申請、換發、補發業務。登記備案國家工作人員可在戶籍地或工作單位所在地公安機關出入境管理部門辦理。

（二）非我省居民首次申請、換發、補發普通護照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證和護照單獨加注，可就近在我省任一公安機關出入境管理部門辦理，并可同時或單獨申請往來港澳、臺灣團隊旅游簽注，申辦手續與戶籍地一致（登記備案國家工作人員和軍人除外）。

（三）持有我省公安機關簽發的有效居住證的非我省居民，以及在我省就業、就學的非我省居民，可在居住地、工作地、學校所在地公安機關出入境管理部門辦理普通護照，往來港澳通行證及簽注，往來臺灣通行證及簽注的首次申請、換發、補發業務;我省居民的非我省配偶、子女、父母，可在我省親屬的戶籍所在地公安機關出入境管理部門辦理普通護照，往來港澳通行證及簽注，往來臺灣通行證及簽注的首次申請、換發、補發業務（登記備案國家工作人員和軍人除外）。

（四）申請人未滿16周歲的，須由監護人或者監護人委托他人陪同申請。陪同的監護人須交驗本人居民身份證并留存復印件,如戶籍信息未載明監護關系的，還應交驗能夠證明監護關系，且具有法律效力的證明并留存復印件；監護人委托他人陪同的，還須交驗委托書以及陪同人的居民身份證并留存復印件。

（五）內地居民申請赴香港或者澳門商務簽注，向本人工作單位所在地公安機關出入境管理部門申請。

（六）持臺辦 “赴臺批件”的應邀赴臺人員，向工作所在地、組團單位或戶籍所在地公安機關出入境管理部門申請。

（七）大陸居民與臺灣居民所生子女申請赴臺灣定居，在大陸未辦理戶籍登記的，向其生母（父）戶籍所在地公安機關出入境管理機構申請。

（八）軍人向部隊或者工作單位駐地公安機關出入境管理部門申請護照、往來港澳通行證和簽注、往來臺灣通行證和簽注。

（九）定居國外的中國公民來我省后，在暫住地公安機關出入境管理部門辦理普通護照，往來港澳通行證及簽注，往來臺灣通行證及簽注的首次申請、換發、補發業務。

受理對象和申請地點

（一）戶籍為我省的居民，可就近在省內任一公安機關出入境管理部門辦理普通護照，往來港澳通行證及簽注，往來臺灣通行證及簽注的首次申請、換發、補發業務。登記備案國家工作人員可在戶籍地或工作單位所在地公安機關出入境管理部門辦理。

（二）非我省居民首次申請、換發、補發普通護照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證和護照單獨加注，可就近在我省任一公安機關出入境管理部門辦理，并可同時或單獨申請往來港澳、臺灣團隊旅游簽注，申辦手續與戶籍地一致（登記備案國家工作人員和軍人除外）。

（三）持有我省公安機關簽發的有效居住證的非我省居民，以及在我省就業、就學的非我省居民，可在居住地、工作地、學校所在地公安機關出入境管理部門辦理普通護照，往來港澳通行證及簽注，往來臺灣通行證及簽注的首次申請、換發、補發業務;我省居民的非我省配偶、子女、父母，可在我省親屬的戶籍所在地公安機關出入境管理部門辦理普通護照，往來港澳通行證及簽注，往來臺灣通行證及簽注的首次申請、換發、補發業務（登記備案國家工作人員和軍人除外）。

（四）申請人未滿16周歲的，須由監護人或者監護人委托他人陪同申請。陪同的監護人須交驗本人居民身份證并留存復印件,如戶籍信息未載明監護關系的，還應交驗能夠證明監護關系，且具有法律效力的證明并留存復印件；監護人委托他人陪同的，還須交驗委托書以及陪同人的居民身份證并留存復印件。

（五）內地居民申請赴香港或者澳門商務簽注，向本人工作單位所在地公安機關出入境管理部門申請。

（六）持臺辦 “赴臺批件”的應邀赴臺人員，向工作所在地、組團單位或戶籍所在地公安機關出入境管理部門申請。

（七）大陸居民與臺灣居民所生子女申請赴臺灣定居，在大陸未辦理戶籍登記的，向其生母（父）戶籍所在地公安機關出入境管理機構申請。

（八）軍人向部隊或者工作單位駐地公安機關出入境管理部門申請護照、往來港澳通行證和簽注、往來臺灣通行證和簽注。

（九）定居國外的中國公民來我省后，在暫住地公安機關出入境管理部門辦理普通護照，往來港澳通行證及簽注，往來臺灣通行證及簽注的首次申請、換發、補發業務。

特殊辦證情形

（一）委托代辦： 申請人持我省簽發（或在我省辦理過往來港澳、臺灣簽注）的有效往來港澳通行證、往來臺灣通行證（證件有效期大于申請簽注有效期），再次辦理往來港澳、往來臺灣簽注，本人因故無法到場的，可委托他人代為申請。被委托人可通過各出入境接待大廳自助辦證設備辦理團隊旅游、個人旅游類簽注，其余類型簽注以及出入境接待大廳沒有自助辦證設備的，被委托人攜帶委托人書寫的委托書，被委托人居民身份證原件及與申請事由相關的申請材料在接待窗口辦理。申請人在港澳或臺灣地區的，不得委托他人代為申請。

（二）郵政雙向速遞。申請人持有效往來港澳通行證，往來臺灣通行證（證件有效期大于申請簽注有效期），再次申請往來港澳、臺灣團隊旅游、個人旅游簽注（符合辦理個人旅游簽注條件且在合肥市或其下轄各縣級公安機關出入境管理部門提出申請），本人可選擇通過郵政速遞上門取證，證件制作完成后送證上門的雙向速遞方式辦理。通過郵政雙向速遞辦理往來港澳團隊旅游、個人旅游簽注，只收取財政部門規定收取的簽注工本費和郵政部門規定收取的快遞費用。申請人在港澳或臺灣地區的，不得采用郵政雙向速遞方式辦理簽注。

（三）加急辦證服務。申請人因奔喪、治療重癥、探望危重病人、處理境外突發事件、出境參加緊急會議和談判、簽訂合同及出國留學報到時間臨近、行前證件遺失損毀等緊急事由，申辦出入境證件的，在提供與加急事由相關的證明材料后，出入境管理部門應當提供加急辦證服務。

（四）預約辦證服務。申請人可通過公安出入境網上辦事平臺（//219.136.255.192）、安徽省公安廳政務網站（//www.ahga.gov.cn）、“安徽公安出入境”微信公眾號、“皖警E網通”手機APP等方式預約在全省各市、縣出入境接待大廳和公民因私出國（境）業務分受理點辦理往來港澳通行證及簽注。各市、縣出入境接待大廳和公民因私出國（境）業務分受理點均設有“預約辦證”窗口，優先為已進行網上預約并在預約時間段前來的申請人辦理業務。

（五）網上辦證服務。申請人可通過安徽省公安廳政務網站（www.ahga.gov.cn）、“皖警E網通”手機APP辦理往來港澳個人旅游、團隊旅游、商務、探親（父母探望子女，夫妻間探望）簽注。申請人在網上完成申請后，須將有效的往來港澳通行證及與申請事由相關的材料提交至受理申請的公安機關出入境管理部門，不符合免交親屬關系證明情形，且戶籍信息未載明親屬關系的，還須同時交驗親屬關系證明并留存復印件。

（六）自助辦證服務。我省居民以及非我省居民均可在省內任一公安機關出入境管理部門的自助設備上自助辦理赴港澳、臺灣團隊旅游簽注，全省各24小時自助辦證點提供全天候服務。

二、宿州護照和港澳通行證辦理地點

進度查詢、領證方式及服務時間：

（一）辦證進度查詢。申請人可憑受理回執前往受理地公安機關出入境管理部門查詢；或根據受理回執單通過安徽省公安廳政務網站（www.ahga.gov.cn）、“安徽公安出入境”微信公眾號、“皖警E網通”手機APP查詢；也可以撥打電話0551-62801866查詢。

（二）領證方式。證件辦結后，申請人可依據申請時選擇，等待郵政快遞送證上門(郵寄費用由郵政速遞部門收取)，或本人前往取證點領取證件，具體領證方式、地點、時間詳見《受理回執》。申請人委托他人到取證點領取證件的，被委托人需交驗身份證原件，并提交《受理回執》。

（三）接待時間。

宿州市公安局出入境接待大廳服務時間為：

周一至周五：上午： 9:00-12:00  下午：13:00-17:00

周六： 上午： 9:00-11:00  下午：15:00-17:00

（四）咨詢電話： 0557-3662035 

（五）24小時監督電話： 

17805571098（宿州市公安局出入境管理支隊）

18096673203（安徽省公安廳出入境管理局）

三、辦理流程

1.提交申請

申請人可先在網上提前預約申請，或直接到現場提出申請，并按照規定填寫《中國公民出入境證件申請表，準備好需要提交的相關證明材料。

2.數碼照相

申請人需要提交本人數碼照片兩張，可直接在現場進行拍照(亦可在公安局認可的拍照點拍照，需領取照片回執)。

3.采集指紋

申請人在工作人員的指引下進行指紋采集或者核驗指紋(左右手大拇指)，16周歲以下的申請人是否采集指紋根據其監護人的意見確定，采集后拿號等待辦理。

4.受理申請

工作人員對申請人提交的材料進行初審，并出具繳費單給申請人(如果申請人希望使用免登記自助通關，應同時簽署《免登記使用港澳地區自助查驗通道聲明)。

5.繳納費用

申請人到指定窗口繳納辦證及簽注所需的費用，制證費用100元，簽注費用以簽注類型而定，并領取回執單。

6.制作證件

受理申請后，由省公安機關出入境管理機構負責制作電子港澳通行證，并將制作好的證件送回接受申請的出入境管理機構。

7.發放證件

申請人在制證完成后，到辦理的出入境管理機構領取證件;若選擇快遞形式收件的話，只需等候快遞人員上門進行簽收即可。