一、概述

(一)調研目的：

教育改革的核心內容是課程改革，在學校教學改革中，課程改革處于中心地位。中等職業教育培養的是生產、服務一線的應用型技術人才和高素質勞動者，應具有較高的解決生產實際問題的能力及較強的崗位適應能力。課程是載體,培養目標是通過課程的實施來完成的。職業教育辦學方向必須堅持以就業為導向，以能力為本位，以服務為宗旨，因而職業教育體系中的課程也必須充分適應這一要求。職業學校目前學科型課程模式、課程內容與職業崗位實踐的要求不銜接,培養的畢業生很難適應崗位要求，難以彰顯職業教育的特色,同時以農業產業化、新型工業化、現代服務業發展以及提升自主創新能力的科技進步，加快了職業的分化和綜合，對人才培養的規格、質量和人的終身學習提出了新的要求，迫切需要加大職業學校課程改革力度。為此，從調查社會發展需求、改革培養規格入手，對會計崗位需求的知識、技能、情感等進行廣泛調研，以便制定行之有效的人才培養計劃，確定培養目標，從課程的源頭進行改革。

(二)調研對象：

根據課程開發要求，我校會計專業8位老師組成課程改革的社會調研組,對部分畢業生、實習生及其工作崗位進行了廣泛調查。

調查單位:湖南里程會計師事務所有限責任公司、湖南天平正大會計師事務所常德分所、常德市國家稅務局、常德市地方稅務局、常德市財政局、中國銀行鼎城支行、中國建設銀行張家界支行、常德新民稅務師事務所有限公司、常德紡織機械有限公司、洞庭水殖、金健米業、恒安紙業、金健置業、迪歐咖啡、廣州佳園連鎖酒店有限責任公司、石門新源煤礦、常德鑫通金屬材料有限公司、常德步步高超市、常德新一佳超市等近七十家大中型企事業單位。

被調查對象：

1.我校XX-XX屆會計專業畢業生及XX級實習生。其中有財務科長、現金出納、成本會計、車間統計員、倉庫保管員、收銀員等。

2.畢業生所在單位的行業、企業專家。

(三)調研方法與內容：

此次調研形式主要對企業走訪，采用訪談與問卷相結合的方法。就會計專業畢業生對在校期間學習的文化、專業課知識與現行崗位能力的適用性，用人單位會計崗位的需求情況，對畢業生從事某一崗位工作的知識能力要求進行全面調查。從調查反饋的信息來看，無疑對我們這次研究提供了很重要的依據。

二、調研分析

一、從畢業生調查表分析：

1.原基礎會計、財務會計、財務管理、成本會計課程知識在實際工作中應用廣泛。表一畢業生認為重要的課程。

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出納崗位調查問卷

我是來自長沙民政職業技術學院經濟貿易系(系辦電話為0731-82625090)會計1034班的學生姚歡(性別：女，聯系電話：15874129054)，為了完成《出納實務》課程的教學任務，為了在上課之前了解用人單位對出納人員的要求，我按照課程負責老師彭湘華的要求制定了這份調查問卷，(彭老師的聯系電話是：15874284833，

首先要熟悉《會計法》及各種會計制度，現金管理制度及銀行結算制度，《會計基礎工作規范》，成本管理條例及費用報銷額度，稅收管理制度及發票管理辦法，還有本單位自己的財務管理規定等等。這些法規、制度如果不熟悉、不掌握，是絕對做不好出納工作的。所以，要做好出納工作的第一件大事就是學習、了解、掌握財經法規和制度，提高自己的政策水平。出納人員只有刻苦掌握政策法規和制度，明白了自己哪些該干，哪些不該干，哪些該抵制，工作起來就會得心應手，就不會犯錯誤。

工作作風。要做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業習慣。作風的培養在成就事業方面至關重要。出納每天和金錢打交道，稍有不慎就會造成意想不到的損失，出納員必須養成與出納職業相符合的工作作風，概括起來就是：精力集中，有條不紊，嚴謹細致，沉著冷靜。精力集中就是工作起來就要全身心地投入，不為外界所干擾;有條不紊就是計.

二、您認為出納人員要掌握哪些專業技能?

出納工作需要很強的操作技巧。用電腦、填票據、點鈔票等，都需要深厚的基本功。作為專職出納人員，不但要具備處理一般會計事務的財會專業基本知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。出納的數字運算往往在結算過程中進行，要按計算結果當場開出票據或收付現金，速度要快，又不能出錯。這和事后的賬目計算有著很大的區別。賬目計算錯了可以按規定方法更改，但錢算錯了就不一定說得清楚，不一定能“改”得過來了。所以說出納人員要有很強的數字運算能力，不管你用計算機、計算器，還是別的什么運算器，都必須具備較快的速度和非常高的準確性。在快和準的關系上，

作為出納員，要把準確放在第一位，要準中求快。

三、您認為出納人員要具備哪些職業道德?

出納人員必須具備良好的職業道德修養，要熱愛本職工作，敬業、精業;要科學理財，充分發揮資金的使用效益;要遵紀守法，嚴格監督，并且以身作則;要潔身自好，不貪、不占公家便宜;要實事求是，真實客觀地反映經濟活動的本來面目;要注意保守機密;要竭力為本單位的中心工作、為單位的總體利益、為全體員工服務。出納是一項特殊的職業，沒有良好的職業道德，很難順利通過“金錢關”。與其他會計人員相比較，出納人員更應嚴格地遵守職業道德。

四、您認為出納人員要養成哪些職業習慣?

要做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業習慣。作風的培養在成就事業方面至關重要。出納每天和金錢打交道，稍有不慎就會造成意想不到的損失，出納員必須養成與出納職業相符合的工作作風，概括起來就是：精力集中，有條不紊，嚴謹細致，沉著冷靜。精力集中就是工作起來就要全身心地投入，不為外界所干擾;有條不紊就是計.

五、您認為出納人員可能會遇到哪些職業風險，這些風險如何防范?

1、崗位自查，不留死角。每位干部對照自己的崗位職責、工作規程，對權力運行的每個步驟可能存在的潛在風險逐一列出單子。無論是局領導崗位還是稅收管理員崗位，無論是執法崗位還是行管理崗位，無論是機關科室的崗位還是基層單位崗位，無一遺漏，都要認真排查并填寫《廉政風險點自查工作表》上報縣局進行匯總、界定2、部門聯查，梳理重點。在崗位自查的基礎上，各部門按照對口業務鏈條，對照相關的法律法規、規章制度，對照以前發現的突出問題，全面梳理每個崗位、每個工作環節上的潛在風險，明確重點部位、重點環節上的高危風險點。如：稅源管理崗位上濫用自由裁量權，對納稅人執法尺度不統一，執法的隨意性大的潛在風險;一般納稅人資格認定崗位上對新辦企業認定審批未嚴格執行實地3、請人幫查，掌握動態。請檢察機關和紀委的有關部門、特邀監察員、部分納稅人為查找廉政風險點工作進行“把脈”，聽取他們的意見建議，使縣局黨組及時掌握干部的違規苗頭、潛在隱患等動態信息。4、部門督查，不走過場。紀檢監察部門堅持深入基層一線督查、指導，采取抓領導、抓兼職監察員、抓重點環節、抓典型事例，召開不同人員的座談會了解情況，幫助大家提高認識，理清思路，認真對待。重點解決“為什么要查找”、“怎么查找”、“查找后怎么辦”等問題，保證查找工作落實到位。5、組織審查，公示風險。領導小組對查找出的風險點進行審查評估，對查找不準的推倒重來，并將查找出的潛在廉政風險點匯總、分類、列出綱目，細分為3大類18個小項394個風險點，具體包括：思想道德風險確定為理想信念、人生觀價值觀、稅務職業道德三個方面的52個風險點;崗位職責風險確定為流轉稅、所得稅、征收管理、稅務稽查、人事管理等十二個方面311個風險點;制度機制風險確定為稅收執法、行政管理、綜合管理三個方面31個風險點

六、您認為出納人員在工作中可能會發生哪些差錯，這些差錯要如何防范?

差錯1.制度不嚴,無章可循.有些?位不按賬款分管的原則行?,?位領導,會計人員隨

意經手現金,且長期不與出納結算,出納員對現金收支情況不明,因而常出現差錯.有的?位為了逃避上級或有關部門的審計,檢查,監督,采取隱瞞收入的手段,私設“小金庫”,搞“賬外賬”,這樣,不僅會造成“賬內”資金與“賬外”資金相?交錯,而且由於這部分資金在收支上存在的不合理或不合法性,加上長期缺乏正常監管,因此,常常出現亂批亂支亂花現象,這也是導致出納工作出現差錯的重要原因.

2.手續不全,疏於防范.有的出納員填寫現金支票,編制證賬憑證不規范,被少數別

有用心的人鉆了空子,有的借款無據或領款不簽字,不蓋章,時間一長,借款,領款人遺忘,或有意賴賬,或意外身亡,?后清查賬務,出納員又找不出對方借款,領款的其他證據,只得自己賠錢了?;有的對現金,憑證,支票,存折,印鑒等保管不善,一旦遺失或被盜,就會釀成禍患.

措施1，健全現金收支和票證管理制度,現金收取使用統一規定的收款憑證,并及時全額入賬,嚴禁收入不上賬或截留收入,私設“小金庫”;現金開支要由分管財務的領導審批,嚴禁坐支,挪用公款私存,庫存現金不得超過規定限額;加強票證管理,嚴禁“出賣”賬?,出借支票和擅自簽發空白轉賬支票.

2.規范操作,杜絕漏洞.填寫支票要認真,做到字跡清晰,數碼規范,大寫前不留空,小寫前注明均,避免給壞人可???

編制證賬憑證,要按原始?據的自然張數填寫附件張數,并用膠水粘牢,以防脫落和避免原始?據被別有用心的人拙掉銷毀,嫁禍於人;領款,借款要嚴格履行手續,領款必須有領款人簽字蓋章,借款必須由借款人立據,簽字蓋章并經分管財務領導審批.

3.愛崗敬業,忠於職守.出納工作是一項繁忙而又細致的工作,要真正做好這一工作,必須做到“三勤,三心”.“三勤”就是:業務生疏要勤問,重要業務工作勤向領導匯報;經辦業務要手勤,做到填?認真,點鈔準確,記賬及時,手續清楚,尤其對每一筆收付業務,要按照時間先后逐筆記好現金日記賬和銀行存款日記賬,并及時盤點現金,做到日清月結,賬款相符;聯系銀行要腿勤,每天超過規定限額的結存現金要及時送存銀行,經常與銀行核對存款賬目,一旦發現錯賬,應及時弄清情況,迅速更正.“三心”就是:學習業務要虛心,不懂的問題要虛心請教,不要不懂裝懂;辦理業務耍細心,每一筆收付業務郡要親過手,過目,辨別真偽,嚴格把關,避免粗心大意造成差錯;日常工作要有責任心,任何時候都要保持高度警惕,謹慎從?,尤其對現金,憑證,支票,存折,印鑒等要妥善保管,防止遺失,被盜,被騙而釀成大禍.

4.加強監管,民主理財.一是加強會計監督,特別是出納員要主動接受會計人員的監督,主動為現金盤庫提供條件,對賬時主動為會計員報出現金庫存數,只有這樣,才能檢查出賬款是否真正相符以及避免不必要的失誤.二是加強審計監督,平時對財務收支要進行定期或不定期的檢查,審計,年終進行全面清理審計,對檢查,審計中發現的問題,要區別情況,及時處理.三是推行民主理財制度,經群眾民主推薦,選舉,產生民主理財小組,理財小組定期召開理財會議,檢查財務收支情況和財務制度的執行情況,定期公布財務收支賬目,接受群眾監督.

5.廉潔自律,防微杜漸.出納員經常與金錢打交道,一定要做到手腳干凈,一塵不染,絕不能心存一絲一毫的僥幸心理,絕不能動用和侵占國家和集體的一分一厘,否則,一失足成千古恨,錢迷心竅只會自毀人生!