2017年企業員工工作責任心心得體會

讀了《工作就是責任》這本書，使我受益匪淺，書中涉及的語言通俗易懂，卻闡明了深刻的道理，特別是其中一系列的案例，有著極強的說服力，闡明了有無責任決定事物的成敗。每當拿到新書的時候，總是習慣隨便翻看幾頁，這次也不例外，翻看中發現這本書不乏有很多值得我們學習的地方。也讓我對“責任”二字有了更深刻的認識。

這是納粹德國集中營里的一位幸存者說的話，“在任何特定的環境中，人們還有最后一種自由，就是選擇自己的態度。”我很喜歡這段話，態度可以決定一切。當一名大學教授因為頭天晚上醉酒而錯過了上午約定好的上課時間時，他的態度就已經決定了他將失去好的工作機會的結果。一名教師卸下了工作中的責任，他便失去了他的學生，責任的重要性可想而知。

書的第二章中寫到了換位思考，擔當責任。這段話我讀了兩遍，讀后有些感動，有點血熱。當困難來了的時候，不是“各掃門前雪”而是要更多的為別人著想。很多時候會聽到這樣的聲音：“這事我并不了解，主要都是他負責，你找我也解決不了問題，還得找他。”“我領導什么活都不干，什么事都推給我，工資拿的還比我多，我要是他也能干得好，有嘛的。”“別提我那老板了，不提一肚子氣，一提兩肚子氣，我干得比誰都好，掙得比誰都少，別看這樣還是對我不滿意。”可當大家這樣去想這樣去做的時候可曾替他人想過?讓我們靜下心來思考：當你抱怨老板的時候，你關心過老板嗎?當你抱怨公司的時候，你對公司負責了嗎?當你責怨上司的時候，你有沒有替他考慮過?當你責怪都是同事出的錯的時候，你又分擔了多少責任?這些是值得我們去思考的。“能為本，德為先”簡單的幾個字卻讓我讀出了很多道理，用自己的能力去做事，這是我們做事的基本;而在這之前應該讓自己做一個德行好的人。只有尊重別人才能得到別人的尊重，承擔責任會使你比別人更突出，比別人更值得信賴。做好自己的事情，更主動的幫助別人做好事情，做任何事情力求完美，所有這些都是富有責任心的表現。我欣賞并信賴這樣的人，我們應該也同樣希望被別人欣賞和信賴。

有責任的人會怪誰?誰都不會怪，甚至包括自己在內。當別人未能做到的事情擺在自己面前的時候，我們的反應會是怎樣呢?人們總是不能給予自己負責任的機會。當困難擺在我們面前的時候，繞道而行會是很多人的首選，有些人認為這樣做很聰明，可以躲避很多麻煩和困難，但他們卻忘記了自己同樣失去了負責任的機會，就意味著我們失去了解決問題的能力。

我們是做“鴕鳥”還是“獵豹”?生動的比喻劃分出了人們對責任的不同看法，鴕鳥喜歡將頭埋在身體下邊躲過外界的攻擊;獵豹遇到敵人的時候卻喜歡正面相迎。這慢慢的也就變成了他們的生活習性，變成了他們對待生活的不同心理表現。職業人的責任就是敢于面對問題解決問題，當問題來臨的時候不愿當躲避困難的“鴕鳥”而是喜歡當獵物來到時的“獵豹”。我們要堅信，問題到來的時候，方法總比問題多。一流人才的核心素質是遇到問題和困難時總能主動找到解決問題的方法，而不是找借口規避責任。

我們為工作而負責任，就是主動爭取做得更多，承擔更多;我們為工作而負責任，就是全力以赴，滿腔熱情地做事;我們為工作而負責任，就是為企業分擔憂慮，給領導減輕壓力，給上司以支持，給同事以幫助;我們為工作而負責任，就是自動自發，最完美地履行我們的職責。讓責任成為一種習慣，努力工作，忠誠于企業，在捍衛企業榮譽的同時，也提高了自己的責任心，增強了自己的榮譽感，同時也會受到他人的尊敬。怎樣體現責任感，怎樣才叫負責任?就是遇到問題要向前跨一步，遇到困難要向上頂一頂，遇到事情要多做一做，責任就是無處不在，并且我們一定要相信方法總會比問題多。

2017年企業員工工作責任心心得體會

責任心對于一個人來說是十分重要的，每個人在社會上的角色定位都不同，但是無論是那一種人，責任心都是不可缺少的。一個人只有擁有了高度的責任感，才會取得事業的成功，家庭的幸福。人可以不偉大，可以清貧，但不可以沒有責任感。敬業是責任，而責任是一種虔誠。如果沒有虔誠的信仰，工作就會敷衍，責任感可以讓我閃戰勝人性的懶惰和自私，超越一己得失，把自己的工作做到完美。日常工作中，每個人都難免會出現這樣那樣的錯誤，但是，當問題發生后，有些人為了推卸責任，會找出許多借口為自己辯解，并且說得頭頭是道。而真正有責任感的人，會一絲不茍的把工作做好，讓人找不到毛病，即使偶爾出了錯，也會勇于承擔責任。一名員工與其為自己的失職找理由，倒不如大大方方承認自己的失職。這樣，上司會因為你能夠勇于承擔責任而不責難你。相反，敷衍塞責，推諉開脫，不但不會得到別人的理解，反而會讓別人感覺你不僅缺乏最起碼的責任感，而且還缺乏誠意。這時候，一個人的使命感就顯得格外重要了。人在現實中的職業和工作，就是一種天職，你要有這樣的信念。當你視工作為你生命中必須完成的重要使命時，你就會更容易認同你所從事的職業，并且長久地保持工作熱情。馬斯洛說：“音樂家作曲，畫家作畫，詩人寫詩，只有如此方能心安理得。”心中長存使命感的人，無論何時都會認真履行自己的職責，即使在生命的盡頭。

責任意識強調的是責任感，責任感是企業以及員工的寶貴品質。每個企業都清楚自己最需要什么樣的人才，哪怕你是一名從事最普通崗位的員工，只要你擔當起了你的責任，你就是企業最需要的員工。只有那些勇于承擔責任的人，才有可能被賦予更大的使命，才有資格去獲得更大的榮譽。一個缺乏責任感的人，首先失去的是社會對自己的基本認可，其次失去的是別人對自己的信任與尊重。

責任與能力并不沖突，蒙牛的老總牛更生說：有德無才培養錄用，其實，強烈的工作責任心是干好每一項工作的前提，是一個人為人處事的寶貴品質。有了強烈的責任心，再難的坎兒也能邁過去，再復雜的難題也能解決，再危險的工作也能化險為夷。沒有責任心，再容易的工作也干不好，再簡單的事情也會出錯，再安全的崗位也會出險情。

責任意識是一種認真做事的精神狀態，是一種知難而進的意志和品格;責任意識又是一種機遇，一種期望，一種激情。只有把工作當成自己的事情，盡心竭力，負責到底，才會產生工作的動力和激情，尤其在當前中國銀行股份制改革的新形勢下，責任意識對于我們每名員工來說，既是獲得進步的機遇，又是增強自我競爭力的關鍵。也許有人會說，中國銀行工作搞得好不好，關鍵在領導，我們普通員工沒有什么責任。其實，事實并非如此，對每名員工來說，不論你在哪個崗位，做什么工作，都有自己的責任。中國銀行是一個整體，只有每名員工忠于職守，愛崗敬業，增強了責任意識，履行了崗位職責，全行的工作才能又好又快地發展。

我認為，“責任感與責任意識”不應該是僅僅長期掛在嘴邊上的一個簡單的話題，也不只是通過企業的規章制度來硬性規定的一個剛性命令，其更為重要的是目標明確、責任落實。

企業作為社會公民，要承擔社會責任，要盡到社會義務，要為國家的可持續發展、構建和諧社會作出貢獻;企業作為員工的載體，要對員工盡到責任，要充分考慮員工的成長、培訓、福利等因素，讓員工有寬松、和諧的工作環境;高管人員作為企業戰略、指令的執行者，要帶頭踐行責任，敢于擔當責任，要對企業負責、對管理負責、對員工負責;員工作為企業的主體，要對工作負責、對崗位負責、對上級負責。

怎樣才能切實增強責任意識呢?首先要力戒抱怨情緒，樹立奉獻精神。一個人無論從事什么工作，講風格、講奉獻最為重要。自以為工作稱職、成績突出，就應該得到領導的贊賞，就應得到期望的榮譽和地位，稍有不滿就牢騷滿腹，好像整個世界都對他不公，這其實正是事業心、責任感不強的表現。其次要力戒自我滿足，樹立進取精神。自滿是成就事業的絆腳石，對自己要求低了就會表現出自我滿足。學海無涯，藝無止境。做任何工作只有更好，沒有最好，只有不斷創新，不斷進取，才能創出更高水平，達到更高境界。第三要力戒作風飄浮，樹立求實精神。做事要扎扎實實，少說多做。特別是做小事千萬不能馬虎大意，因為細節決定成敗，小處方見大智。

如何增強員工的責任心，我認為，首先要增強管理者的責任心。管理者責任心不強的企業通常會存在以下問題：工作主動性和積極性不高、責任心不強;大事做不來，小事不愿做;同事間溝通不暢、相互扯皮、做事不認真;員工忠誠度不高，頻繁跳槽;企業制度很多，很少有人真正認真執行;工作完不成，喜歡找借口;等等。面對這些情況，如何增強管理者的責任心則成了企業發展過程中需要首先解決的問題。在*房地產交易中心，首先中心領導干部帶頭，充分發揮黨組織作用，全面掌握情況，認真分析形勢，精心謀劃部署，明確任務目標。從先進性教育活動一開始，中心黨支部就嚴格要求，明確不同階段的目標和任務，確保教育活動扎實開展，不走過場，務求實效。通過典型引路、形勢教育、組織調研等方式，保證學習動員效果和目標的實現。中心作為我市最大的房地產交易服務窗口，自成立以來，始終以“優質服務窗口”標準嚴格要求著自己，努力建設業務過硬、作風優良、服務一流的高水平窗口。在保持共產黨員先進性教育學習中，整個中心通過自上而下的學習，使辦理房產登記的工作做的更具體、更細致、更貼近百姓。

其次要完善制度，以嚴密的制度約束人，使員工養成良好的工作習慣，認同企業文化，原以為企業的發展獻計獻策。為了積極引深“三個代表”重要思想，中心領導班子從窗口內部抓起，嚴格落實各項規章制度，強化服務理念，積極提升服務水平。在窗口開展了以文明服務為內容的學習教育，重新修訂了文明服務用語，增加了用語使用的時機和場合，做到了起身向客戶問候，站立為客戶解釋、回答有關事項咨詢的問題，并積極輔導、幫助客戶填寫房屋產權各項登記表，進行了更加細致、體貼的業務服務。為了把服務工作作得更周到、更細致、更貼近百姓，窗口主動從自身和內部找差距，從群眾的角度出發，在窗口設立了“便民咨詢臺”，提供飲用純凈水、書寫用筆、復寫紙和印臺等，盡可能為客戶著想，提供一切方便。對一些前來咨詢和辦理的事項超出了窗口業務以外的問題，他們也耐心做好解釋和疏導工作，引導辦事人到相關的部門去辦理。這些舉措都從一定意義上提高了員工的責任感，把企業的事當做自己的事。

讓我們從一點一滴做起，將“責任”二字寫在靈魂深處，時時刻刻鞭策自己，鼓舞自己，努力做一個有責任感、純粹、有道德、有益于人民的人。讓我們堅持不懈地提高自己履行職責的能力，時時處處以“責任”二字來規范自己的言行，做到量其身、明其責、盡其職、務其實，在人生的道路或本職工作上發揮自己的光和熱，盡到自己應盡的責任。

責任是一把尺子，它時刻衡量著人們的行為坐標;責任是一桿秤砣，它時刻度量著人們對社會的奉獻;責任是黑夜里茫茫大海上的一座燈塔，它時刻讓迷失方向的人們找到前進的航向;責任是人們相互之間永遠的承諾，它需要大家用畢生的精力去踐行和完成。正確地面對責任，勇敢地承擔責任，認真地履行責任，是人生的意義所在。

2017年企業員工工作責任心心得體會

公司開展讀書活動已經有三年時間了，今年公司讓我們讀的書叫《工作就是責任》。讀完這本書，讓我真正的明白了什么叫“責任”。書中的語言通俗易懂，但卻表達了深刻的道理，那就是責任決定成敗。通讀這本書讓我受益非淺，但同時也讓我深感慚愧，因為在這之前我把“責任”這兩個字想的太簡單了，太膚淺了，以為只要做好自己該做的工作就是盡責了，其實不然。下面我就來談談我讀這本書的心得和體會。

讀書對我們每個人來說本身就是一件再好不過的事情，因為讀書是一個學習的過程，俗話說：“玉不琢不成器，人不學不知道”，只有通過不斷的學習我們才能發現不足，找出問題，從而提高自己的工作技能和思想修養，更進一步的說，只有不斷的學習我們才能滿足和適應社會發展的需求。我們曾經幼稚的以為只有學生才要看書學習，走出校門就不用再學習了，恰恰相反，正是因為不再是學生了我們才要更加的努力學習，因為不學習就意味著落后和倒退，更別說進步和提高了，所以我們應該感謝公司給我們再次讀書的機會，讓我們還能在工作中享受讀書的樂趣。

當我讀完這本書時，我就覺得這是一本很好的書，因為這本書是通過一個個非常淺顯卻是真實的故事來闡述責任對我們的重要性，但這些問題卻往往被我們很多人忽視。什么是責任?責任就是首先必須做好自己該做的工作，如果沒有做好自己該做的工作那就要承擔相應的責任。我們生活中有很多人在談到責任感的時候總是夸夸其談，但是在實際工作中總是覺得這里不好那里不好，不是自己不負責任，而是沒有負責任的事情和環境。好象只有驚天動地的事情才是負責任的最好體現。殊不知，責任都是體現在我們普通的工作當中，體現在每一件小事之中。

書中說，我們只有對自己做過的每一件事情都敢于負責，才會贏得別人的信任和贊揚。試想，人類失去責任將會怎樣?社會將會混亂;我們對自己的工作失去責任又將會怎樣?我們將失去謀生的飯碗。有一句話說的好，只有有了責任心，工作中才能有激情，才能講奉獻，才能忠誠于企業。我們在為企業工作的同時，企業也在給我們提供成長和進步的平臺，我們在受益的同時也在實現我們的自身價值。一旦你選擇了一個工作崗位，你就選擇了一份責任，擁有了一份使命。我作為企業的一名普通員工，我的工作職責就是認真負責地做好公司領導交給我的一切工作，我的職務是文字秘書，顧名思義就是和文字打交道，整理會議紀要，協助主任草擬公司相關文件。辦公室是個綜合部門，聯系上下，溝通左右。我作為辦公室的一員，無論身處什么崗位，都要有強烈的責任意識。我作為一名文字秘書，首先就應該具備較強的文字表述能力，這是秘書人員的基本功，所以我在做好自己本職工作的同時還要不斷的努力學習各方面知識，提高寫作能力，滿足工作需求，爭取做一名合格的文字秘書。

在以后的工作中，我將牢固樹立“工作就是我的責任”的精神，不斷增強自己的責任心，提高責任意識，爭取把工作做的更好。有人說“人可以不偉大，但不可以沒有責任心”，在我看來，一個人的能力不論大小，只要做到認真負責，勇敢的承擔起責任，牢牢記住“工作就是責任，責任勝于能力”這句話，我想我們就一定會是一個好員工，一個優秀的員工。