關于學習連鎖企業經營管理學后心得一

企業管理是一門應用性很強的學科，它直接指導企業管理的具體實踐，促進企業管理水平的提高，通過本課程學習，應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識，熟悉企業管理的主要職能和一般過程，掌握現代管理的科學方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎。集團公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會，在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義，我的感知感想如下：

一、企業戰略很重要

哈佛商學院終身教授邁克爾.波特曾經說過：戰略是一個企業成敗的要害。我國經濟與社會發展工作雖然千頭萬緒，但這些工作都是建立在經濟與社會發展戰略基礎上的;有了這個戰略，才有后來的中長期計劃、年度計劃，才有各項政策和措施。企業領導人只要多觀察*怎樣抓經濟與社會發展，也不難從中悟出一些道理來。

二、戰略研究要加強

之所以要加強企業戰略研究，首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。國有企業在計劃經濟時期沒有經營自主權，不可能把企業戰略研究提到議事日程。目前，許多國有企業由于短期經營思想占上風，也沒有把企業戰略研究提到重要議事日程。集體企業與國有企業存在類似的情形。民營企業雖然不存在經營自主權問題，但是由于起步比較晚，由于受到觀念、知識等方面的局限，戰略水平也沒有多高。*是戰略制勝的時代。在這樣一個時代，企業假如戰略水平低就會經常挨打，甚至走向死亡。所以，應該盡快在這方面補課。

三、提高戰略水平需要更新觀念、意識、思維和知識。

加強企業戰略研究是對企業領導人綜合素質的重大考驗。無論是觀念、意識，還是思維、知識，哪一個方面落后，都會妨礙企業戰略水平的提高。觀念要更新。企業領導人一般都有對本企業經營內容、經營方式、經營手段、經營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新。現代企業經營意識越來越多了，科技意識、環保意識、品牌意識、公關意識、人才意識、知識意識等，企業領導人假如不盡快把這些現代意識樹立起來，只是滿足于產量、規模、成本、質量等傳統意識，就不可能研究出好的企業戰略來。思維要創新。思維創新往往是技術、治理、體制等許多創新的基礎。企業領導人假如思維方式固化，該直覺時不直覺，該分析時不分析，該聯想時不聯想，該綜合時不綜合，要研究出一個好的戰略也絕非易事。

四、全社會都要關心企業戰略

加強企業戰略研究是企業的事，但又不完全是企業的事。

各級政府擔負著推動企業尤其是國有企業加強戰略研究的責任。許多企業對戰略不夠重視，政府利用各種機會強調其重要性是必要的。由于國有企業至今尚未獲得完全的經營自主權，所以，政府應該責成有關部門會同企業共同研究制定企業戰略。為了減少國有企業的短期經營行為，政府在考核國有企業及其主管部門的業績時，應該把是否認真研究企業戰略作為重要內容。政府應該把抓好國有企業戰略研究與國民經濟戰略性調整、國有經濟戰略性調整有機地結合起來，對重點國有企業戰略研究工作給以必要的支持。

綜上所述，此次授課給我們提供了系統學習現代企業管理知識的平臺，優化了管理知識結構，更新了管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素質。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創造出更好的成績!

關于學習連鎖企業經營管理學后心得二

俗話說家有家規國有國法.生活經營管理二十條這就是行業的第二大保障,是行業的靈魂.他是行業的自律.他可以保證做行業的每個業務員都能成功.經研究通過,望大家遵守執行。

特許經營第一網

1、每位業務員要認真貫徹落實黨的各項路線,方針,政策,關心國家大事,關心他人大公無私.樹立敢于為他人奉獻的精神.真正做到人人為我,我為人人的精神風貌.要認真學習各項制度.努力學習各門學科,提高自己的文化水平和演講水平。

2、在公共場合嚴禁不自律的行為發生.禁止的公司內外談情說愛.嚴禁不正當男女關系,否則后果自負.

3、嚴禁在公司內外飲酒.

4、要保持良好的精神風貌,禮節.嚴禁在樓內外大聲喧嘩.注意個人的儀表和樓內外的衛生,不要亂扔垃圾.要尊重樓內居民提高自身素質.

5、要加強電話的管理和使用,特別的值班人員接電話.嚴禁在公司內打撲克,麻將,臺球,錄象,下棋等.

6、出遠門或離開房間購物以及到朋友家串門時應向推薦人打招呼.養成隨身攜帶身份證件的習慣.夜間無特殊情況不得外出.請假外出必須在七點前回家,如經批準需兩人以上,三人以下同行方可.

7、在公司組織的各項學習,座談會,經驗交流會等各種娛樂活動要積極參加,不得遲到早退.禁止在活動中隨意走動,吸煙,交頭接耳等不尊重他人的行為發生.

8、在學習交流過程中要吸取別人的長處補自己的短處.在任何場合下,絕對禁止說別人的閑話,以免影響團結.

9、大型活動必須經同意后方可開展,否則發生不良后果均由組織者負責.

10、各級業務員必須做到不利于團結的話不說,不利于團結的事不做.對于經常違反公司制度防礙發展,經教育不改者逐步斷絕業務往來,勸其回家.

11、各級業務遠要把公司會議精神不折不扣的傳達到位,一級抓一級,層層抓好.

12、各級業務員嚴格審閱各種稿件,要保障各項運作的健康發展

13、住房內要合理的安排生活"AA"制.復制房租,押金,水電費,生活用品委托他人統一支付.在任何大的房間,有多少人生活,都按天數人數平攤.

14、如果你的朋友來你家,第一頓飯不論在哪里準備都由你負責準備飯和菜.

15、如果你的新朋友因各種原因暫住他人房間幾天,請交生活費,按每天六元的標準交.

16、如果你的新朋友長期居住本公司,生活費按"AA"制平攤.如果短期居住離開后全部生活費由你代交.

17、不允許家庭之間經常借財,借物到他人房間不允許亂動,亂拿他人房間物品.同時不拿當地群眾一針一線.

18、不允許在他人房間就餐.同時因特殊情況在他人房間就餐,請按二元一頓的標準支付.

19、家庭值日范圍:做飯,燒開水,拖地,倒垃圾,整理房間衛生,衛生間衛生,清理廚房衛生,收拾桌椅,白天湯兩次茶杯一切日常生活,當晚與第二天值日交接,如不合格者罰值日一天.

20、避免家庭與家庭之間、人與人之間的借貸關系,以免引起經濟糾紛.