在青年員工座談會上的發言

這次是協會第二次青年員工座談會，從大家爭先恐后的發言中看出，大家都做了認真的準備，水平也比去年有了明顯的提高。對行業的了解更加熟悉，對協會的工作更加有信心，提出的建議和希望也非常好。我和大家一樣，也很重視這次會議，與大家談幾句。

一、注意五個要

一是要不斷地學習。要盡快完成由學生、公司的員工到協會工作者的角色轉變，學習安裝行業的知識，學習協會的知識，努力拓寬視野，加強與會員的聯系，不斷提高政策理論水平，了解所處行業、企業服務對象及其需求，并不斷學習新知識，掌握新情況，有的放矢地改進服務。建議每季度至少讀一本好書，寫一篇稿子。只有不斷加強學習，才能緊跟形勢的發展步伐，才能干出成效。要加強對黨的方針、政策的學習，對法律法規的學習，對行業協會專業知識的學習，對其他有關方面知識的學習，只有水平提高了，才能卓有成效地開展工作。

二是要吃透各種與工作相關的文件精神。要認真研讀與工作相關的文件資料，盡快熟悉新業務，適應協會的工作程序和工作方法；要具備所在崗位知識與能力，清楚自己的崗位職能與要求，有目的地培養自己的學習能力、文字能力、表達能力、溝通能力及創新能力等，并樹立高標準，不停頓地加以改進和提高。

三是要獨立思考。要在向領導、同事、書本學習的過程中，養成獨立思考的習慣；要認真向專家和領導學習，又要“不畏權威”，敢于提出自己的想法，在不斷思考、不斷總結的基礎上，鍛煉自己的分析問題、解決問題的能力。

四是要嚴謹細致。要有較強的事業心與責任感，對任何事情都要有認真負責的態度，注重細節、精益求精，把嚴謹細致的工作作風貫徹到工作中，貫穿于辦會、辦文、辦事之中。

五是要腳踏實地。要克服浮躁心理，一步一個腳印，大處著眼，小處著手，增強光榮感，大事、小事都要做好。眼睛多放在行業和企業，多了解企業的呼聲，利用自己的工作崗位和專長服務行業，服務會員。

二、提高四種能力

一是提升組織協調的能力。協會工作完全是靠組織和協調來開展的。不管是組織活動，還是組織研討，都需要較高的統籌規劃能力，調動會員企業積極性的辦法和體現出行業協會工作的鮮明特色。這就要求我們要了解會員情況，要做大量的聯系協調工作，所以要對會員單位、理事單位、常務理事單位、會長單位的情況了如指掌，對會員單位的各種信息情況的檔案的建立要科學完整，方便查找，平時要注意與會員單位的電話交流；我們還要與其他相關行業組織、綜合部門及有關單位聯系，工作中既要組織又要做好指揮。

二是提升優質服務的能力。行業協會與會員企業沒有行政隸屬關系，企業參加與退出行業協會全憑自愿，這就決定了行業協會的宗旨只有兩個字：服務。為政府服務、為會員服務、為行業服務、為社會服務。我們每個協會工作者要通過多方面的周到服務，為廣大會員辦實事、辦好事，使會員能夠切身體會到參加行業組織的優越性。我們要憑自己的人格、學識、才能、產生一種影響力、號召力、親合力，由此喚起會員對協會的信賴感、親密感。

三是提升捕捉信息的能力。當今時代，是個網絡信息時代，企業在*活動中，急需交流信息。因此，我們要提升捕捉信息的能力，通過一切機會、場合、形式、渠道和手段，了解各種信息，經過去粗取精，去偽存真一番篩選，可以博采眾議，開闊視野，拓寬思路，啟發思維，更好地為會員單位服務。

四是提高寫作能力。寫作是協會工作人員必須具備的一種能力，直接關系到協會公文質量的高低，是一個人能力的體現，直接關系到個人的工作和前途。寫作是一個厚積薄發的過程，是一項將積累釋放于一時的過程，積累越深厚，釋放就越精彩，積累越科學，釋放就越有效。讀書是積累的一種有效的形式。我們說積累是寫作的源泉和基礎，但要講求方法和效率,以形成“有效積累”。寫作需要你具有以下能力： 1、發現、收集素材的能力；2、閱讀分析消化能力；3、整理歸納能力； 4、資料編排、檔案管理能力；這些能力的綜合水平決定了你的寫作能力的高低。看了很多書，只是有利于你某部分能力的提高，“能力”實際上就是掌握了某種方法并能靈活運用。